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Jéssica Balbino Torkos

Brasileira | Nascida em 15/05/1992

Síntese de Qualificações

Minhas experiências profissionais incluem redação e revisão de textos para site, blog, landing page, e-mail marketing, banner, SMS, WhatsApp, push (app e web), anúncio, roteiro, e-book, site, redes sociais etc; elaboração de manual da marca; pesquisa de tendências; estratégia, redação e revisão de textos para SEO; publicação de conteúdos no WordPress; e estratégia de Inbound Marketing.

Experiência

Cheil

  • Redatora - desde 06/2025

    • Criação de textos para comunicações de CRM, adaptando a linguagem a diferentes públicos.
Clientes: Samsung

AtivGreen

  • Redatora - 07/2022 a 01/2025

    • Criação e revisão de textos para redes sociais, banners, e-mails, push, anúncios, roteiros, webview, POM, landing pages etc;
    • Elaboração de manual da marca;
    • Pesquisa de tendências;
    • Atribuição de tarefas para outros membros da equipe, garantindo cumprimento de prazos e qualidade nas entregas;
    • Implementação de melhorias contínuas nos processos internos, visando o aprimoramento da área e suporte aos integrantes do time.
Clientes: Mercado Livre, PicPay, Kangu e Frubana

Casa9 - Agência de Comunicação

  • Assessora de imprensa – 08/2021 a 07/2022

    • Redação e revisão de releases, artigos, notas e sugestões de pautas sobre assuntos diversos;
    • Planejamento editorial e criação de matérias para blog sobre a indústria cosmética e a farmacêutica (Talk Science);
    • Divulgação e follow up;
    • Acompanhamento de gravações.
Clientes: NürnbergMesse Brasil, Neon e INTEC Brasil

Agência MoP

  • Assistente de Marketing – 01/2021 a 08/2021

    • Estratégia e criação de fluxos de automação;
    • Redação e revisão de textos para os disparos dos fluxos;
    • Estratégia, redação e revisão de textos para SEO;
    • Criação de apresentações sobre assuntos diversos, como Inbound Marketing, SEO e redes sociais;
    • Análise de resultados dos disparos no FFID e criação de relatórios;
    • Elaboração de relatórios com base nos dados do Google Analytics.

  • Redatora – 01/2020 a 01/2021

    • Criação e revisão de textos para peças publicitárias, ads, sites, blogs e posts para redes sociais;
    • Pesquisas sobre ações das empresas concorrentes.
Clientes: Cury Construtora, MPD, Engelux e Trisul

Cinéfilos Anônimos

  • Jornalista Voluntária – 09/2016 a 01/2020

    • Produção e revisão de matérias e críticas de cinema para o site;
    • Participação nas cabines e coletivas de imprensa dos filmes;
    • Publicação de conteúdo, matérias e imagens no site (Wordpress) e nas redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram).

Mobilize Comunicação

  • Social Media freelance - 01/2019 a 05/2019

    • Análise e estratégia de mídias sociais;
    • Cronograma de publicações no PowerPoint;
    • Publicação de conteúdo nas redes sociais e agendamento de posts pelo mLabs;
    • Edição de imagem no Photoshop;
    • Criação de GIF em aplicativo.

Downtown Tailormade

  • Social Media - 05/2018 a 08/2018

    • Análise e estratégia de mídias sociais;
    • Acompanhamento de concorrentes e tendências;
    • Gestão do Gerenciador de Negócios do Facebook;
    • Análise e acompanhamento de métricas;
    • Publicação de conteúdo nas redes sociais dos clientes.
Clientes: Jazz - Restô & Burgers e políticos do partido Avante

WSTI Tecnologia

  • Editora - Revista Mundo Alérgico - 01/2016 a 09/2016

    • Redação e edição de matérias para o site e as redes sociais;
    • Publicação de conteúdo no site e nas redes sociais;
    • Pesquisa e definição de pautas para a revista;
    • Realização de entrevistas para a revista;
    • Criação e edição de imagens no Photoshop;
    • Auxílio na diagramação do boneco da revista no InDesign.

  • Jornalista - Jornal Sênior - 11/2015 a 09/2016

    • Redação e edição de matérias para o site e as redes sociais;
    • Publicação de conteúdo no site e nas redes sociais;
    • Criação e edição de imagens no Photoshop;
    • Auxílio na diagramação do jornal no InDesign.

Fundação Instituto de Terras do Estado de São Paulo (ITESP)

  • Estagiária de Comunicação Social - Jornalismo - 10/2012 a 10/2014

    • Redação e edição de matérias para o boletim (semanal);
    • Registro fotográfico de reuniões, palestras e eventos internos;
    • Redação sobre os assuntos abordados nas reuniões;
    • Publicação das matérias e fotos no Facebook da empresa.

Formação

MBA em Marketing Digital

Faculdade Impacta Tecnologia
Concluído em 12/2021

Graduação em Comunicação Social - Jornalismo

Universidade Anhembi Morumbi
Concluída em 12/2014

Cursos

UX Writing: escrevendo textos para usuários

Alura
Concluído em 11/2025

UX Writing na Prática

TheStarter
Concluído em 06/2025

Neuromarketing Fórum Brasil

Instituto Brasileiro de Neuromarketing e Neuroeconomia
Concluído em 03/2025

Além do Óbvio: Acessibilidade e Conteúdo inclusivo

Clube do UX Writing
Concluído em 02/2025

Minicurso - A Jornada da Liderança Feminina

Conquer Unna
Concluído em 12/2024

Inteligência Artificial

Escola Conquer
Concluído em 06/2024

Branding Essencial

LAJE
Concluído em 06/2023

User Experience Design

Tera
Concluído em 09/2022

UX Writing para iniciantes

Workshop Ariana Dias
Concluído em 04/2022

Conhecimentos

Inglês

Espanhol

Microsoft Word/Google Docs

Microsoft PowerPoint/Google Slides

Microsoft Excel/Google Sheets

Microsoft Outlook/Gmail

Trello

Miro

ChatGPT

SEO

Figma

WordPress